80
Escalating the complaint
Die Beschwerde eskalieren
You areyour repeatedly reported problem was never solved; now you want a real solutiondein wiederholt reklamiertes Problem wurde nie gelöst; du willst jetzt eine echte Lösung
Your counterparta store manager who first stonewalls with stock phrasesein Filialleiter, der zunächst mauert und mit Standardfloskeln abwiegelt